Termo de uso

O que é o site e a plataforma

O site apresenta o trabalho de Osmarina Galdino (CRP 01088). A plataforma é a área onde você agenda, paga, responde documentos e conversa com a profissional.

Nada aqui substitui o atendimento. O conteúdo do site é informativo e não é orientação clínica.

Urgência

Este serviço não é de urgência. No Brasil, em crise, ligue para o CVV 188 (24 horas) ou para o SAMU 192. Fora do Brasil, procure o serviço de urgência do país onde você está.

Seu acesso

A primeira conversa é marcada pela página de agendamento. Quem já é paciente pode receber um link pessoal, que vale por 48 horas e só pode ser usado uma vez.

O e-mail é obrigatório. Guarde a sua senha e não compartilhe o acesso com ninguém. Se achar que alguém usou a sua conta, avise a profissional.

Uso adequado

Use a plataforma para o que ela foi feita. Não tente acessar dados de outras pessoas, não envie conteúdo ilegal ou ofensivo e não use a plataforma para propaganda ou mensagens em massa.

Comunidade

O acesso à comunidade está incluído para todos os pacientes maiores de 18 anos. Participar é voluntário e você pode sair quando quiser.

Você participa com um codinome, e a profissional modera e sabe quem é cada pessoa. Não compartilhe dados de saúde de outras pessoas nem informações que identifiquem alguém.

Agendamento, remarcação e pagamento

Os valores e a forma de cobrança são combinados com a profissional. O pagamento é feito por Pix ou cartão. Se o cartão tiver taxa, ela aparece antes de você confirmar.

Para remarcar, avise com pelo menos 24 horas de antecedência. Os recibos ficam na área Documentos.

Conteúdo do site

Os textos, as imagens e o visual do site são protegidos por direitos autorais. Não copie sem autorização. O modelo do site foi criado por Manoel Ícaro.

Disponibilidade e responsabilidade

Fazemos o possível para manter a plataforma no ar, mas ela pode ficar indisponível por manutenção ou por falhas fora do nosso controle, como internet, aparelho ou serviços de terceiros. Isso não afeta os seus direitos como consumidor.

Mudanças e suspensão

Podemos atualizar este termo e avisaremos na plataforma. O acesso pode ser suspenso em caso de uso indevido.

Lei aplicável e contato

Valem as leis do Brasil. Dúvidas sobre este termo: contato@osmarinapsi.com.br.